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领跑健身集团服务礼仪培训

[来源:众卓咨询] [作者:众卓公司动态] [日期:11-12-20]

好的礼仪,让一个人更显魅力,在健身房行业中,周到的服务礼仪,更是体现着一个品牌的规范性与标准性。

健身房服务礼仪培训

近期,众卓咨询讲师王老师应领跑健身集团邀请为其全体员工讲授服务礼仪的课程。参加的对象包括:前台接待、会籍顾问、健身教练。

本次总共是三天的课程,培训的内容包括:服务现场接待礼仪、与客户的沟通礼仪、投诉处理礼仪等。在课程当中王老师采用讲解加互动的授课方式,王老师认为,礼仪是大家表现出来的,不是单记笔记就能运用的。所以,在课堂当中让学员一起演练、模拟才能真正的理解礼仪,并能够将礼仪知识真正的运用到工作当中。

健身房礼仪培训

课程结束,学员们纷纷表示,本次的礼仪课程真是受益匪浅,本来以为礼仪就是约束人的,没有想到王老师能够把礼仪讲授的这么有趣,感觉一点都不觉得枯燥。以后一定要把这次培训的内容应用到工作中,不断提高工作能力和服务水平。