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商丘某电力公司营业厅服务接待礼仪培训

[来源:众卓咨询] [作者:众卓咨询] [日期:12-11-16]

近日,商丘某电力邀请众卓咨询陈馨娴老师为其讲授《电力营业厅服务接待礼仪培训》课程!

众卓咨询民权电力营业厅礼仪培训

课堂上,陈老师为窗口人员讲解了什么是礼仪,以及礼仪在日常生活,人际交往中所占据的重要地位,向员工们展示了在商务礼仪中所应该注意到的诸如服装、仪容、坐姿、站姿、微笑,会客、上下楼礼仪等多个项目。

众卓咨询营业厅服务接待礼仪培训

老师在讲解服装、仪容的时候,邀请了两名员工上台参与互动,现场实际的讲解了在职场中着装所应该注意到的问题,并纠正了两名员工在着装及仪容上所存在的不足。

通过采取互动交流、模拟演示、案例分析和点评等学练结合的方式,提高参培人员学习的观赏性和娱乐性,以增强参培人员的学习热情,使参培员工加深记忆,达到了事半功倍的效果。

众卓咨询陈馨娴老师接待礼仪培训现场分享

通过此次培训,参培人员表示将把礼仪知识融入到工作和生活中,规范仪容仪态、形体形态、表情神态等行为举止,更好地熟悉规范文明用语,提高供电营业窗口服务人员良好的内在修养、奋发向上的精神面貌和温馨的供电服务氛围,在提升企业形象的同时完善个人礼仪修养,积极树立电力企业良好的服务形象。