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北京日升天信服务礼仪与服务意识培训

[来源:众卓咨询] [作者:众卓公司动态] [日期:11-12-09]

近日,北京日升天信科技有限公司邀请王思齐老师为其进行了一场《服务礼仪与服务意识培训》的课程,王思齐认为科技公司是为客户服务而获得利益的,如果员工服务意识不高,服务礼仪不到位,很难让客户收到较好的服务,企业竞争力也很难得到提高。

王思齐日升天信公司服务礼仪与服务意识培训

王思齐认为,科技公司的员工在工作中,应该传达给每一个人亲切、热情的专业印象,这种印象包括服务态度、职业语言、沟通艺术、投诉处理、职业礼仪、仪容仪表等方方面面的细节。

服务礼仪与服务意识培训

本次培训单位北京日升天信科技有限公司成立于2000年,注册资金1000万,是北京市科学技术委员会批准的以通信服务为主的高新技术企业。该公司凭借“客户至上,服务为本”的经营理念和“和谐、诚信、创新”的企业文化,在竞争激烈的市场环境中积极进取,稳步发展。

王思齐老师一天的课程给北京日升天信科技有限公司的员工留下了深刻的印象,得到了学员的一致好评,该公司负责人表示,热切希望和王思齐老师有更深一步的合作。