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寸草心生物科技服务礼仪培训

[来源:众卓咨询] [作者:众卓公司动态] [日期:11-12-13]

受寸草心生物科技有限公司邀请,近期众卓咨询讲师王老师为其药店的销售人员讲授了一场服务礼仪的课程。本次参加培训的总共是60人左右,主要培训的重点是药店现场服务接待礼仪。

药店服务礼仪

培训中,王老师从服务意识的培养、服务现场接待、服务客户的语言艺术三个方面进行了深入浅出的讲解;同时,结合服务礼仪中的仪容仪表、接待沟通等方面,讲练穿插,既保证了效果,也增添了课堂的生动性。

药店服务礼仪培训

课程结束,寸草心侯主任做总结,侯主任表示:王老师讲课非常精彩,过此次服务礼仪培训,对帮助员工树立正确的服务理念和服务意识,塑造良好的个人形象,学会如何运用正确的语言艺术跟客户进行有效沟通起到积极作用,希望学员下去能够将礼仪知识学以致用。