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中国银行营销与谈判技巧培训

[来源:众卓咨询] [作者:众卓公司动态] [日期:11-12-12]

2011年6月25日,青岛中国银行邀请河南众卓特聘讲师潘老师为其公司员工讲授《银行营销与谈判技巧培训》课程。此次参加培训的人员来自中国银行青岛城区两家综合性支行,共计200人。本次培训的目的是培养大家公司客户营销的意识,掌握沟通的技巧,提高大家营销的实战能力。

培训过程中,参训人员分组讨论,运用潘老师所教授的方法进行现场操作,讨论中大家畅所欲言,争相发表自己的意见,现场气氛热烈,潘老师针对每个小组也认真地做出了精彩的点评。

在培训中,每个小组派一名代表上台做培训心得分享,将自己收获的知识和体会与大家一起交流,同时提出自己心中存在的疑问,潘老师现场做了详细的解答,与大家一起发现问题,解决问题,详尽的分析赢得大家阵阵的掌声。

课程精彩内容赏析

潘老师拥有15年以上银行实战营销培训经验,经过对客户培训背景的分析,客户需求的了解。潘老师在课程中总结银行对公营销的技巧技巧如下:

主观能动性:对外要主动;两个案例,中行活动和高尔夫球童;

了解政策变化:对内将推动,但要顺势而为;

拒绝和磨难:拒绝是业务的开始,而不是结束;磨难是营销的乐趣;

关系营销和产品营销:拉关系五部曲(接触、接受、尝试、交易、合伙),过于依赖关系的问题(加大业务成本、核心竞争力缺失),关系营销转向专业化营销;兴趣点和利益,讲卖点,放大卖点,发行缺陷;让使用者推动购买者,让受益人推动决策人;

兵无常势,水无常形,营销无法复制;顺势、取道、优术,是永远的修炼;主动、诚信是一切道和术的基础;善于自我否定,善于学习,善于改变。