医院培训专家顾老师

[来源:河南众卓企业管理咨询有限公司] [作者:众卓讲师] [日期:10-12-17]

众卓培训讲师顾老师

医院培训专家顾老师

河南众卓企业管理咨询有限公司培训师

中国烟草、医院及电力行业管理培训专家;

清华大学继续教育学院课程教授;

复旦大学医院管理系列研修项目核心师资;

浙江大学继续教育学院课程教授;

阿里巴巴直播特邀讲师、济南电台特邀讲师、国内知名培训师。

授课特色

面向对象式的模块化课程设计与培训单位行业特性的充分结合;

授课风格

严谨的知识架构+职业的培训技巧+生动的课堂掌控;

顾老师曾服务于全球顶级管理咨询公司,具有10余年管理培训与咨询经历,一直专注于烟草、医疗机构、电力、制造业等领域;

为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务。能够将多年来对烟草行业、电力行业、医院行业及制造服务业的运营特点与管理个性的研究成果应用于培训授课,提高了课程内容的丰富性和案例的针对性,并擅长将咨询工作经验中对企业的理解和心得融合到培训课程中,使理论知识、专业经验与培训技巧高度结合;

坚持结合企业实际情况进行授课,授课案例充分结合企业与学员实际工作情境,采用“三位一体”与“体验式”相结合的独特教学方式,力求帮助学员更有效地接受培训,固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的独特风格,让学员和企业不仅能够获得理论上的理解与升华,更能够分享突破工作困境的喜悦,同时以其生动的授课风格获得学员们的一致好评和欢迎!

二、课程介绍:

课题一:五步成诗:管理者的心态困境和能力瓶颈突破

课题二:管理沟通艺术与团队冲突解决

课题三:精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化

课题四:从心到新:电力客户服务与客户满意度提升策略

课题五:现代医院(社区医疗中心)赢在高效执行力

行业培训课程:

1、烟草行业:烟草企业管理者职业化塑造、烟草企业赢在高效执行力、烟草企业管理沟通艺术与团队冲突解决、烟草企业人员如何实现工作目标设定与计划分解、烟草企业有效授权与激励等;

2、医疗机构:现代医院管理者职业化塑造、现代医院(社区医疗中心)赢在高效执行力、现代医院管理沟通艺术与团队冲突解决、如何实现新医改形势下的有效科室管理、现代医院人员如何实现工作目标设定与计划分解、现代医院管理有效授权与激励、医患沟通技巧与沟通艺术等;

3、电力行业:电力行业管理者职业化塑造、电力行业赢在高效执行力、电力行业管理沟通艺术与团队冲突解决、电力行业人员如何实现工作目标设定与计划分解、电力行业有效授权与激励等;

4、生产制造业:生产运营管理——新经济时代的企业竞争关键要素、生产主管管理技能突破训练、生产制造业管理者职业化塑造、生产制造业赢在高效执行力、生产制造业管理沟通艺术与团队冲突解决、生产制造业人员如何实现工作目标设定与计划分解、生产制造业有效授权与激励等;

5、其他:商务演讲技巧、时间管理与目标管理、激励与有效授权、领导力塑造与团队建设、客户服务体系建立、全球化背景下的中国制造型企业战略选择、精益思想在企业管理中的全方位应用、供应链管理与物流分析、企业培训体系建立、企业内部培训师培训(TTT)等。

三、授课经历:

1、公开课研修班:

清华大学工商管理总裁研修班、清华大学继续教育学院系列研修班、复旦大学医院管理研修班、浙江大学工商管理总裁研修班、浙江大学继续教育学院系列研修班、清华大学高级经理班、复旦大学高级经理班、上海大学MBA研修班、中国人力资源开发研究会认证课程(CHRP)、中华国际医学交流基金会合作课程及其他公开课。

2、内训企业:

国有企事业单位:

浙江省烟草专卖局、杭州市烟草专卖局、杭州烟草配送中心、金华市烟草专卖局、嘉兴市烟草专卖局、温州市烟草专卖局、温州市烟草配送中心、建德烟草专卖局、宁波烟草专卖局、富阳市烟草专卖局、湖南郴州烟草专卖局、山西运城烟草专卖局、山西太原烟草专卖局、山西长治烟草专卖局、江西井冈山卷烟厂、苏州市烟草专卖局;

西宁烟草专卖局、江苏无锡地铁、南方航空集团、浙江省邮政储汇局、嘉兴电力局、富阳电力局、南湖电力分局、国家电网华东天荒坪、江苏海峰电力机械集团、中石油金华分公司、浙江水利河口研究院、新疆地税局、武汉市委组织部、共青团杭州市委等

医疗机构:

GE-医院管理者职业化塑造课程、拜耳-医院管理者职业化塑造课程、复旦大学医院院长管理研修班、复旦-阿斯利康“为生命护航”社区卫生管理与发展研修班、复旦大学社区健康医疗管理研修班、北京海淀医院、上海中山医院、上海儿童医院、复旦大学附属儿科医院、上海肿瘤医院、上海仁济医院、上海长宁区妇幼保健院、上海松江区中心医院、南京儿童医院、南京鼓楼医院;

江苏通州市第一人民医院、江苏南通第一人民医院、江苏苏州市第五人民医院、江苏镇江江滨医院、辽宁本溪医院、杭州市第一人民医院、杭州市第二人民医院、杭州市中医院、桐庐市第一人民医院、杭州市拱墅区卫生局、宁波市第一人民医院、湖州市中医院、广州市第八人民医院、广东佛山第一人民医院、佛山市第二人民医院、顺德第一人民医院、河南省肿瘤医院、山东临沂肿瘤医院、安徽淮北人民医院、上海国药控股等

制造业:

吉利控股集团、万马集团、苏泊尔股份、卧龙控股集团、金田铜业集团、万国富士集团、杭州汽轮动力集团、顿力集团、浙江万邦浆纸集团、凯凌集团、河南安阳钢铁集团、内蒙古伊东集团、柯尼卡美能达控股株式会社、苏州金红叶纸业、苏州金华盛纸业、浙江新颖铜业、浙江恒翔实业、浙江宇太汽车零部件制造有限公司、浙江冠一汽车传动轴制造有限公司等

其他行业:

阿里巴巴、开元旅业集团、中国博客网、动力地产、理想四维地产集团、怡和工贸、通达汽车4S、力赢科技、虎王科技等